题目: “给定资料 1”反映了 N 市积极落实惠企政策的有关情况,请简述其主要做法及成效。(15 分,250 字)
根据《第二篇》第四章“翻译车间”,我们需要从材料中提取“怎么做”(动词)和“有什么好结果”(成效),并将其转化为规范的行政术语。
N市落实惠企政策的主要做法及成效如下: 一、开设绿色通道。做好项目储备与核查,确保资金分配及时、高效、精准,为企业纾困。 二、推行免申即享。利用数据匹配精准核查,实现奖补资金直接发放,增强企业获得感。 三、优化服务方式。开展上门指导,组建代办队伍,变人找政策为政策找人。 四、搭建智慧平台。推行全流程在线办理,实现部门联动解决难题。 五、强化监督问责。纠正违规行为,推动政策公开透明,构建亲清政商关系。 六、推行异地通办。打破地域限制,实现跨省业务一网通办,降低办事成本。
题目: 根据“给定资料 2”,谈谈你对“现在撤掉的是‘眼中的柜台’,但我们更要在撤掉‘心中的柜台’上下功夫”这句话的理解。(15 分,300 字)
根据《第三篇》第六章“洋葱剥皮法”,我们需要拆解两个核心概念:
这句话意在强调政务服务不仅要改善硬件环境,更要转变服务理念,提升服务质效。 一、“眼中的柜台”指物理隔离。撤销柜台实行“肩并肩”帮办,拉近了物理距离,畅通了沟通渠道,让群众办事更轻松高效。 二、“心中的柜台”指服务意识淡薄和业务壁垒。表现为工作人员高高在上、作风官僚,以及部门间推诿扯皮、业务不精。 三、撤掉“心中的柜台”需多措并举。一是转变理念,从被动受理转向主动服务;二是提升能力,加强业务培训,实现“一窗通办”;三是技术赋能,利用智能系统优化流程;四是强化协调,打破部门壁垒,切实提升群众获得感。
题目: 请根据“给定资料 3”,就 J 市税务局如何进一步强化举措、巩固成果,形成长效机制,撰写一份工作建议。(20 分,500 字)
这道题虽然叫“建议”,其实是把材料里“已经做的好事”总结出来,并要求“长期坚持下去”。
一、深化部门联办,打破数据壁垒。持续推进“以数治税”,加强跨部门业务协同与信息共享,优化集成服务平台,推广不动产交易等高频事项一站式办理,实现数据多跑路。 二、创新辅导模式,提升办税体验。推广“线上+线下”陪办服务,利用屏幕共享等技术提供云端实时指导;建立特殊事项协调机制,解决纳税人急难愁盼问题。 三、优化指引服务,消弭数字鸿沟。制作简明易懂的办事指南二维码,方便群众快速获取信息;针对老年人等特殊群体,组建服务队进乡入村提供实地指导,确保服务无死角。 四、聚焦小微企业,常态化开展帮扶。建立定期辅导机制,梳理优惠政策清单,通过热线答疑、现场宣讲等方式,确保政策红利直达快享。 五、引入社会力量,提供个性化服务。借鉴先进经验,在大厅引入第三方专业机构,为个体工商户等非专业人员提供“一对一”精细化辅导,降低办税难度。
题目: 有关部门拟召开一场以“严执法,优服务,促发展”为主题的经验交流会。请根据“给定资料 4”,撰写一份关于 L 海关的工作经验交流材料提纲。(20 分,500 字)
“经验交流材料提纲”属于简略格式。题目给出了明确的主题:“严执法,优服务,促发展”。这正好构成了我们提纲的三个一级标题。
一、严把检疫关口,筑牢安全防线。一是建立完备监管体系。总结监管经验,加强进境原种抽样检测,在育苗期、生长期开展多次田间病虫害监测,将风险扼杀在源头。二是强化技术支撑。建设国家重点实验室,与科研院所合作,利用大数据比对提高检测针对性和检出率,以先进技术保障国门生物安全。 二、优化通关服务,解决企业难题。一是提供专家指导。针对国外技术性贸易措施变化,组织专家解读新规,指导企业应对。二是创新监管模式。面对物流困难,指导企业多样化选择进口方式,实施优先配舱和“预提离”制度,保障育种工作。三是推行网上预约。上线预约通关平台,提供“7×24”小时服务,提升通关效率。 三、助力产业升级,促进经济发展。通过科技引领和优质服务,支持外繁制种产业健康发展,扩大种子出口规模,有效带动当地群众增收致富,实现监管与发展的双赢。
题目: 反食品浪费法实施后,G 市市场监管局开出的首张《责令改正通知书》引发了社会热议。请根据“给定资料 5”,以 G 市市场监管局的名义撰写一封公开信,回应社会关切,正确引导舆论,营造良好的执法环境。(30 分,800-1000 字)
这是一道大分值的“执法回应类”公文。根据《第六篇》执法类的特点,写好这封信的关键在于“法理情”的统一。
广大市民朋友们: 近日,我局向某中学食堂发出《责令改正通知书》一事,引发了社会各界的广泛关注与热烈讨论。这体现了大家对食品安全与勤俭节约风尚的高度重视。在此,我们感谢各界的监督,并就相关情况及执法初衷与大家进行真诚沟通。
一、执法依据:于法有据,旨在警示。 《中华人民共和国反食品浪费法》明确规定,食品生产经营者应当采取措施,防止食品浪费。执法人员在检查中发现,该校食堂存在将仅有虫眼或轻微泛黄、并未变质的蔬菜大量直接丢弃的现象。这种“过度挑选”导致了实质性的食材浪费。我们依法责令其改正,并非为了“罚款创收”,而是为了警示教育,督促相关单位履行反浪费的法定责任。
二、回应关切:安全为底,拒绝浪费。我们充分理解家长对“食品安全”的担忧。请大家放心,食品安全始终是监管的底线。我们反对的是“只看颜值、不问质量”的粗放管理,绝不是鼓励给学生吃变质食品。许多食材虽卖相稍差,但在科学处理后完全符合安全食用标准。针对执法人员提出的“内部消化”或“捐赠”建议,是指在确保食品安全前提下的物尽其用,绝非降低安全标准。我们将进一步细化执法指引,确保在反浪费的同时,坚决守住舌尖上的安全。
三、改进工作:科学执法,共治共享。我们也听到有声音指出执法标准不够具体、捐赠渠道不畅等问题。我们将吸取建议,做好以下工作:一是制定细则。联合专家制定科学、可操作的食品浪费判定标准,避免执法随意性。二是完善机制。推动建立规范的余量食品捐赠平台和制度,让爱心传递有章可循。三是柔性执法。坚持处罚与教育相结合,把普法贯穿执法全过程,做到法理情相统一。
“一粥一饭,当思来之不易。”反食品浪费是一场持久战,需要学校、家庭、社会和监管部门的共同努力。让我们携手并进,既守护好“舌尖上的安全”,又弘扬好“勤俭节约”的美德,共同营造厉行节约、反对浪费的良好社会风尚!
G市市场监督管理局
2021年X月X日